Portales de certificación IDAE denunciara por utilizar su logotipo

Los portales de certificación energética que utilicen el logotipo del IDAE serán sancionados.

La competencia en el sector de la certificación energética es más que sería, nos hemos embarcado en una disputa continuada entre técnicos por rebajar los precios del certificado energético en beneficio de intentar obtener clientes,  a su vez se está jugando con la imagen, el aparentar, el disponer de mejor calidad y mejor servicio también juega un papel importante para atraer a futuros consumidores del producto estrella de este año en el sector de la construcción pero evidentemente no todo vale en el marketing publicitario.

Desde la aprobación del Real Decreto 235/2013 Procedimiento Básico para la Certificación de la Eficiencia Energética de los Edificios” Hemos observado que diferentes portales de certificación energética dispuestos en internet utilizan el logotipo tanto del Ministerio de Industria como el del IDAE en sus páginas web principales a modo de insinuar ser “colaboradores” o reflejando la intención de que estas Administraciones públicas amparan tales empresas. Ante esta situación hemos querido saber la realidad y opinión de las Administraciones públicas pertinentes y si verdaderamente existe algún sistema o trámite de homologación, acreditación o reconocimiento sobre estas empresas.

Tengo que decir que la consulta se realizó tanto al IDAE como el Ministerio de Industria, sin que este último se pronunciase al respecto.

Os traslado la contestación del IDAE ante preguntas concretas que realizamos con referencia a la utilización del logotipo del IDAE y los portales en certificación:

1.- ¿EL IDAE o Ministerio de Industria dispone de algún sistema o trámite de homologación, acreditación o reconocimiento sobre las Empresas del sector de la Certificación Energética?

2.- ¿Es lícito el incluir el logotipo del IDAE o Ministerio de Industria en una página web sin tener ninguna relación formal o consentimiento de estas Administraciones públicas?

3.- En el caso que no sea “legal o lícito” el incluir el logotipo del IDAE o Ministerio de Industria en una página web que NO tenga ninguna relación formal o consentimiento con las  Administraciones citadas (Centrándonos en portales de certificación)… ¿Cómo puedo actuar ante una “infracción” en este sentido?

Respuesta del IDAE:

Muy Sr. Nuestro,

Ante todo gracias por utilizar este servicio.

Respecto a la cuestión planteada, le comunicamos lo siguiente:

IDAE INFORMA que no realiza ninguna homologación, acreditación o reconocimiento sobre ninguna empresa, entidad, persona física o jurídica con respecto a la certificación de eficiencia energética

La utilización del nombre del IDAE, de su logo o de cualquiera de sus símbolos que lo representan de forma fraudulenta y sin consentimiento del IDAE, incurren en un delito de falsedad en la calidad de los productos o servicios que se ofertan en el mercado, y serán perseguidos y denunciados ante la autoridad competente.

Esta información puede leerla a través del siguiente enlace…AQUI.

idae denunciara logotipo certificacion energetica
Imagen sustraída del Link anteriormente reseñado.

 

Si desea notificar cualquier situación irregular sobre el uso del nombre de IDAE puede llamar al teléfono  XXXXXXXXX e informar qué empresas hacen uso del nombre de este organismo.

En espera de que la respuesta le sea útil, reciba un atento saludo.

La información contenida en el Link de referencia (Que es la imagen aportada) la hemos observado –por nuestra parte- desde ya hace más de dos meses y siguen apareciendo portales de compañeros nuestros donde se puede observar de forma clara la utilización del logotipo del IDAE.

Por nuestra parte no hemos querido añadir el Teléfono para informar de las infracciones comentadas dado que entendemos que puede existir la  “duda del desconocimiento” pero la intención es añadirlo dentro de un tiempo prudente. Compañeros, competiremos con calidad, complementado los informes, con precios, con ideas o  con la imaginación de cada cual, pero no vamos a permitir que los clientes  sean vapuleados o tomados como “ignorantes” con el fin de obtener el dinero de su bolsillo.
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Síguenos en Google+. Autor: Pau Seguí.

Portales de certificación IDAE denunciara por utilizar su logotipo
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2 Comentarios

  1. Desconocía esta práctica. Lo cierto es que el nivel de pillería que se está implantando en el sector es francamente preocupante. Creo que la imagen que el ciudadano percibe del certificado energético está muy influenciada por el tratamiento que los profesionales (por lo menos algunos) le estamos dando.

  2. A ver si al menos baja el nivel de publicidad “tendenciosa”.

    Por cierto, si habéis “sustraido” la imagen será que la habéis robado, ¿no? 🙂

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