Curso negociación online
Parte de nuestro trabajo consiste en comunicar y hacer acuerdos, seas un arquitecto, aparejador, emprendedor o profesional de cualquier área. Dominar las técnicas de liderazgo y negociación son esenciales para aprovechar adecuadamente las oportunidades ¡es una realidad!
No sólo nos permitirá alcanzar mejores acuerdos, también nos convertirá en un mejor comunicador o una persona más persuasiva, que en ciertas ocasiones, es necesario.
Desde la Fundación Telefónica acaban de abrir un curso de negociación gratis en modalidad online y para todo el mundo dentro del programa Conecta Empleo.
Domina el arte de la negociación… ¡Conviértete en un maestro de los acuerdos!
No existen requisitos previos para acceder a la formación y lo interesante es que obtenemos un certificado sí pasamos las pruebas test, nota promedio igual o superior al 70%.
El objetivo del curso es mejorar nuestras habilidades de negociación, pero también presentar nuestras ideas de una manera convincente para alcanzar los objetivos o conocer las principales herramientas para la resolución de conflictos (Ver herramientas digitales para despachos).
El curso de estrategias de negociación está dividido en cuatro módulos y las fechas de inscripción son desde el 04/05/2024 al 04/09/2024. Tendrás vídeos, material complementario en PDF y pruebas teóricas tipo test.
Las secciones a estudio de la formación sobre tácticas de negociación que en total acumulan aproximadamente 30 Horas lectivas son las siguientes:
Módulo 1. Identificando tu estilo de negociación
Se explica qué constituye el proceso de negociación y los elementos internos y externos que influyen. Después, se centra en las habilidades necesarias para negociar y los diferentes estilos de negociación, aplicables tanto en entornos presenciales como digitales.
- El proceso de la negociación
- Factores internos y externos de la negociación
- Estilos de negociación
- Habilidades para desarrollar tácticas de negociación
- Estilos de comunicación
- Negociación remota o digital
Módulo 2. Desarrollando tus habilidades de persuasión
Esta sección explora los diversos métodos de persuasión y las técnicas específicas, además de entender la distinción entre persuadir y manipular.
- El arte de la persuasión
- Tipos de persuasión
- Técnicas especiales de persuasión
- Persuasión vs. Manipulación
- Identificando la manipulación
- ¿Cómo evitar la manipulación?
? Nota: También podemos mejorar nuestras habilidades con los 6 cursos de linkedin para empresa y marketing, o los cursos de Excel gratis que proponemos y para todos los niveles.
Módulo 3. Emoción y razón
En este apartado se centra en el papel que desempeña la emoción y la razón en el proceso de negociación, permitiéndote reconocer las principales estrategias y desafíos al negociar.
- La importancia de las emociones
- Las emociones y la razón
- El papel de las emociones en la negociación
- El manejo de las emociones en la negociación
- La psicología en la negociación
- Estrategias y retos al negociar
Módulo 4. Resolución de conflictos
Este módulo, el último del curso negociación online, explorará la naturaleza de los conflictos y las técnicas efectivas para mediar en ellos. Además, se destaca cómo estos desafíos pueden ser oportunidades para fortalecer a los equipos. Finalmente, se analiza errores más comunes a evitar.
- La anatomía del conflicto
- ¿Qué hacer ante un conflicto?
- La mediación de conflictos
- Uso del conflicto para potenciar equipos
- Errores en la resolución de conflictos
- La comunicación en la resolución de conflictos
La formación online que ofrece la Fundación Telefónica es de calidad y gratuita. Nos podemos inscribir al curso de tácticas de negociación desde la web oficial de Conecta Empleo desde AQUÍ. Como nota, las convocatorias de cursos se suelen abrir varias veces al año.
No creo que exista una estrategia de negociación que funcione en todas las situaciones, pero aprender lo básico nos puede ayudar mucho en nuestro trabajo diario. Y recuerda…»El mejor negociador es aquel que escucha más de lo que habla.» – Harvey Mackay.
En la era digital las capacidades para realizar acuerdos son necesarias, pero también aprender a utilizar algunas herramientas. Os recomendamos los cursos de digitalización gratis, que son bastante interesantes.
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