registro del certificado en andalucia

This topic contains 4 respuestas, has 5 participantes, and was last updated by  masing hace 1 year.

Viewing 5 posts - 1 through 5 (of 5 total)
  • Autor
    Mensajes
  • #3794

    canijochip
    Member

    Hola buenas, un saludo a todos .

    mi pregunta es la siguente alguien a podido regidtrar el certificado energético por la plataforma de la junta de andalucia con el certificado digital , llevo desde el viernes intentado registrar uno y no he podido. me dicen que los técnicos informáticos están intentado arreglar el problema. si alguien lo consiguió que me diga como , gracias y un saludo.

    #3795

    proyectdf
    Member

    Buenas tardes. Acabo de ingresar nuevo en este foro para preguntar lo mismo que tú. Llevo 5 días intentando registrar telematicamente el Certificado en la plataforma de la Junta de Andalucía. Después de rellenar un largo formulario online, cuando ya está todo completo y me dispongo a enviar la solicitud de registro me aparece una ventana de error. Llamé al teléfono de atención y soporte técnico 902 11 30 00 y tengo la impresión de que la persona que me atendió no tiene mucha idea del problema, puesto que me dijo que se debía a que mi sistema operativo es incompatible con la plataforma (es windows 7 ultimate), me extraña un poco ya que lo intenté desde otro ordenador con windows vista y nadad de nada.

    Cual es la versión de windows que utilizas tú?

    Saludos.

    #3831

    rodete
    Member

    A mi me pasa exactamente igual. He intentando darle a firmar desde el registro guardado, y esta vez me lo ha borrado todo. Desesperante. Con el de la Comunidad de Madrid me costó sange, sudor y lágrimas, porque encima no te lo guarda, y acabas teniendo que rellenarlo varias veces entero. Es incompresible la cantidad de datos que hay que poner, para que después no te permita enviarlo. Estoy perdiendo horas con esta tonteria, así que volveremos al paleolítico de tener que entregarlo en ventanilla. Lamentable

    #3891

    Carofree
    Member

    Hoy he intentado inscribir un certificado en el Registro de la Junta de Andalucía y me ha pasado igual que a proyectdf. También tengo windows 7 ultimate y mozila 21.0, y en el teléfono de atención y soporte técnico me han venido a decir lo mismo, y también dándome la sensación de que no tenían mucha seguridad en lo que estaban contando. El problema es que la Junta de Andalucía ha quedado como que ha hecho los deberes y que el Registro telematico está en funcionamiento desde el 1 de Junio, cuando en realidad no es así, es una chapuza que no ha pasado ninguna revisión; pero ¿qué le cuento a mi cliente? ¿Tendré que desplazarme desde Marbella hasta Málaga y hacerlo finalmente en ventanilla?

    #4654

    masing
    Member

    Pues veo que ya somos una multitud los tecnicos, que debiendo cobrar una miseria por hacer el trabajo, además, debemos perder preciosas horas ante el Registro Andaluz de Certificados Energeticos por internet.  

    Es vergonzoso que se tarde mas tiempo en rellenar el formulario e intentar enviarlo, que en hacer todo el proceso de certificación.  Llevo 4 dias, dale que dale, y solo consigo que me diga el servidor de la web de la Junta : ” No se puede conectar al servidor       http://modificarsolicitudpresenta.do?opcion=recarga/  y otras lindezas por el estilo y sin respuesta, ni solución por los técnicos habilitados, pero al parecer “no competentes”.

    Será que cuando se vaya Griñan, van a mejorar las cosas? No se, no se.

     

     

     

Viewing 5 posts - 1 through 5 (of 5 total)

Debes iniciar sesión para responder a este tema.